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Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026

Spedizione del tuo ordine

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Preparazione degli ordini

La preparazione e la spedizione del tuo ordine richiedono 1–3 giorni lavorativi. Questo tempo di preparazione si aggiunge ai tempi di consegna indicati di seguito. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi applicabili nel luogo di spedizione e nella destinazione.

Tempi di consegna dalla spedizione

I seguenti tempi di consegna standard si calcolano dalla spedizione, non dalla data dell’ordine:

  • Stati Uniti: 2–4 giorni lavorativi.
  • Germania: 2–3 giorni lavorativi.
  • Francia, Italia, Spagna e Paesi Bassi: 5–7 giorni lavorativi.
  • Altre destinazioni europee: 7–14 giorni lavorativi, dove il servizio di consegna è disponibile.
  • Altre destinazioni al di fuori dell’Europa e degli Stati Uniti: 6–12 giorni lavorativi, dove il servizio di consegna è disponibile.

La disponibilità della consegna per il tuo indirizzo e gli articoli ordinati viene confermata al checkout. Festività locali, periodi di elevata domanda, interruzioni del servizio del corriere o procedure doganali possono incidere sui tempi di trasporto. Se il tuo pacco supera il termine indicato, contatta info@abart.com indicando il numero dell’ordine, così da consentirci di verificare la situazione.

Costi di spedizione

Le spedizioni idonee dai nostri magazzini partner negli Stati Uniti e in Germania usufruiscono attualmente della spedizione standard gratuita. Per le altre modalità di spedizione, la spedizione standard è gratuita per ordini di 70 € o più; per ordini inferiori a 70 €, il costo standard è di 8 €. Questi importi di riferimento sono espressi in EUR. Le opzioni di spedizione, i requisiti per la spedizione gratuita e gli eventuali costi in valuta locale vengono mostrati al checkout prima del pagamento.

Imposte e dogana

Le imposte applicabili riscosse da noi sono mostrate al checkout. Le spedizioni transfrontaliere possono essere soggette a dazi d’importazione, imposte locali o costi di sdoganamento, a seconda del luogo di spedizione e della destinazione. Quando applicabili e non già riscossi al checkout, tali costi d’importazione sono a carico del destinatario. Contattaci prima di ordinare se hai bisogno di chiarimenti sulla tua destinazione.

Tracciamento e dati di consegna

Dopo la spedizione dell’ordine, ti forniremo le informazioni di tracciamento disponibili. Gli aggiornamenti potrebbero non comparire immediatamente dopo la consegna del pacco al corriere. Se l’ordine viene suddiviso in più pacchi, ciascuno può avere un proprio tracciamento e una propria data di consegna.

Controlla l’indirizzo di spedizione e i tuoi recapiti prima di ordinare. Contattaci tempestivamente se occorre una correzione; modifiche o deviazioni verso un altro indirizzo potrebbero non essere più possibili una volta iniziata la preparazione. Se un pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato o non viene ritirato entro il periodo di giacenza indicato dal corriere, contattaci per concordare i passaggi successivi. Ti informeremo degli eventuali costi di nuova consegna o restituzione prima di organizzare un’altra spedizione.

Pacchi mancanti, danneggiati o consegnati in modo errato

Se il pacco non arriva, arriva danneggiato, contiene un articolo errato oppure risulta consegnato ma non riesci a trovarlo, contatta info@abart.com il prima possibile, indicando il numero dell’ordine e allegando, se pertinenti, foto del pacco e dell’articolo. Verificheremo il problema con il nostro partner logistico o corriere e ti aiuteremo a risolverlo.

Resi e assistenza clienti

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