Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Rückgaberecht

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Lieferung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrer Bestellung übereinstimmt. Sollte es Abweichungen geben oder sollten Sie Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, a.b.art Watches zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne.

Rückgabebedingungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem a.b.art-Einkauf vollkommen zufrieden sind.
Wenn Ihre Uhr nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.

Bitte beachten Sie:

  • Zurückgesendete Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und wiederverkaufsfähig sein.
  • Produkte sollten in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden.
  • Wie beim Anprobieren eines Artikels in einem physischen Geschäft ist ein kurzes Anprobieren erlaubt, aber tragen Sie die Uhr bitte nicht über längere Zeit, wenn Sie beabsichtigen, sie zurückzugeben.

Rückerstattungsrichtlinien

Bevor Sie mit Ihrer Rücksendung fortfahren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um die Rücksendeadresse und die Kontaktdaten der Ansprechperson zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendeadresse nicht unsere Firmenadresse ist; a.b.art lagert keine Ware im Büro. Senden Sie Ihr Paket daher nicht direkt an unser Büro. Wir bedauern Ihnen mitteilen zu müssen, dass A.B.ART WATCHES bei Rücksendungen, die nicht auf beschädigte Artikel, falsche Artikel oder Qualitätsprobleme zurückzuführen sind, die Versand- und Zollkosten für das zurückgesandte Paket nicht übernehmen kann. Diese Kosten müssen vom Käufer getragen werden. Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Pakets werden wir umgehend eine Rückerstattung veranlassen, sofern es die Prüfung besteht. Dieser Vorgang ist in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Pakets abgeschlossen.


Denken Sie über einen Wechsel zu einem anderen Produkt nach? Ich verstehe, dass Sie einen Artikel umtauschen möchten, aber leider können wir derzeit keinen Umtausch anbieten. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie die Artikel, die nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, gerne zurücksenden und eine neue Bestellung für die gewünschten Produkte aufgeben. Es ist uns wichtig, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind!

Kontakt

A.B.ART WATCHES

info@abart.com

Am Sandtorkai 8
Hamburg 20457
Deutschland