Versand
Zuletzt aktualisiert: 31. Oktober 2026
Versand und Auftragsabwicklung
Bestellungen auf www.abart.com mit Lieferung in die USA und an geeignete europäische Lieferziele werden aus unseren Partnerlagern in den USA und Europa versendet. Der Versandstandort richtet sich nach der Verfügbarkeit der Artikel und der Lieferadresse. Falls eine andere Versandabwicklung erforderlich ist, informieren wir Sie vor dem Versand über eine dadurch geänderte Lieferzeit.
Bearbeitung Ihrer Bestellung
Bitte rechnen Sie mit 1–3 Geschäftstagen für die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung. Diese Bearbeitungszeit kommt zu den unten genannten Lieferzeiten hinzu. Geschäftstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen die am Versandstandort und am Lieferziel geltenden Feiertage.
Lieferzeiten ab Versand
Die folgenden Standardlieferzeiten gelten ab Versand, nicht ab dem Bestelldatum:
- USA: 2–4 Geschäftstage.
- Deutschland: 2–3 Geschäftstage.
- Frankreich, Italien, Spanien und die Niederlande: 5–7 Geschäftstage.
- Andere europäische Lieferziele: 7–14 Geschäftstage, sofern eine Lieferung möglich ist.
- Andere Lieferziele außerhalb Europas und der USA: 6–12 Geschäftstage, sofern eine Lieferung möglich ist.
Ob eine Lieferung für Ihre Adresse und die bestellten Artikel möglich ist, wird im Checkout angezeigt. Örtliche Feiertage, saisonale Spitzenzeiten, Störungen beim Versanddienstleister oder die Zollabfertigung können die Transportzeit beeinflussen. Sollte Ihre Sendung die angegebene Lieferzeit überschreiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@abart.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang prüfen können.
Versandkosten
Für berechtigte Sendungen aus unseren Partnerlagern in den USA und Deutschland ist der Standardversand derzeit kostenlos. Bei anderen Versandwegen ist der Standardversand ab einem Bestellwert von 70 € kostenlos; bei Bestellungen unter 70 € betragen die Standardversandkosten 8 €. Diese Referenzbeträge sind in EUR angegeben. Die verfügbaren Versandarten, die Bedingungen für kostenlosen Versand und gegebenenfalls Beträge in Ihrer Landeswährung werden vor der Zahlung im Checkout angezeigt.
Steuern und Zoll
Die von uns erhobenen Steuern werden im Checkout angezeigt. Bei grenzüberschreitenden Sendungen können je nach Versandstandort und Lieferziel Einfuhrabgaben, örtliche Steuern oder Zollabfertigungsgebühren anfallen. Soweit diese anfallen und nicht bereits im Checkout erhoben werden, sind sie vom Empfänger zu zahlen. Bei Fragen zu Ihrem Lieferziel kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.
Sendungsverfolgung und Lieferangaben
Nach dem Versand stellen wir Ihnen die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung bereit. Nach der Übergabe an den Versanddienstleister kann es etwas dauern, bis Aktualisierungen angezeigt werden. Wird Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet, kann jedes Paket eine eigene Sendungsverfolgung und einen eigenen Liefertermin haben.
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse und Kontaktdaten vor der Bestellung. Kontaktieren Sie uns umgehend, wenn eine Korrektur erforderlich ist. Sobald die Abwicklung begonnen hat, sind Änderungen oder eine Umleitung möglicherweise nicht mehr möglich. Wird ein Paket wegen einer falschen Adresse zurückgesendet oder nicht innerhalb der vom Versanddienstleister angegebenen Aufbewahrungsfrist abgeholt, kontaktieren Sie uns bitte für die weiteren Schritte. Etwaige Kosten für eine erneute Zustellung oder Rücksendung erläutern wir Ihnen, bevor ein weiterer Versand veranlasst wird.
Fehlende, beschädigte oder falsch zugestellte Sendungen
Wenn Ihre Sendung fehlt, beschädigt ankommt, einen falschen Artikel enthält oder als zugestellt markiert ist, aber nicht gefunden werden kann, kontaktieren Sie bitte möglichst zeitnah info@abart.com. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie gegebenenfalls Fotos des Pakets und des Artikels bei. Wir prüfen den Fall gemeinsam mit dem Fulfillment- oder Versanddienstleister und helfen bei der Klärung.
Rücksendungen und Kundenservice
Sie kaufen bei a.b.art. Bei Fragen zur Lieferung oder für eine Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte unter info@abart.com. Bitte holen Sie unsere Rücksendeanweisungen ein, bevor Sie einen Artikel an ein Fulfillment-Zentrum senden. Die Rückgabebedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte werden durch diese Versandbedingungen nicht eingeschränkt.