返品規則

返品条件

商品到着後14日以内であれば返品が可能です。製品は新品の状態でなければなりません。製品が破損または使用されている場合、製品は返金されません。返品には必ず連絡先情報を記載し、可能であれば追跡番号もお知らせください。

対象となる返品については返金をさせていただきます。請求書でお支払いの場合は、返金先の銀行口座番号が必要になります。最も簡単な方法は、ケースの簡単な説明を添えて電子メールで送信することです。

製品の返品

返品された商品が海外に発送される場合は、関税を避けるため、パッケージに「返品」と明記してください。アバルトは返品関税に対して責任を負いません。発生した料金はお客様の負担となります。

別の製品に切り替えたいですか?

受け取った製品を返品し、代わりに希望する製品を電子メールでお知らせください。

輸送による損傷

製品を紛失した場合、または製品を受け取った際に輸送中に破損していることに気付いた場合は、直ちにその旨を当社に報告してください。